¿Qué es la latencia y el ping? Por qué importan más que la velocidad en tu internet

Si tienes una pyme, consultora, estudio, coworking o negocio de cualquier tipo en Lima, el internet es hoy una infraestructura crítica. Un corte de conexión no es solo un problema técnico: puede costar ventas, reuniones y reputación. Esta guía te explica qué necesitas y cómo elegir bien.

Internet hogar vs. internet empresarial: diferencias clave

Característica

Internet Hogar

Internet Empresarial

SLA (garantía de tiempo activo)

No

Sí (ej. 99.5%)

Soporte prioritario

No (cola general)

Sí (tiempo de respuesta garantizado)

IP estática

No incluida

Disponible

Velocidad garantizada

Hasta el máximo

Fracción dedicada garantizada

Escalabilidad

Limitada

Más flexible

Contrato

Sin permanencia (MiFibra)

Puede incluir contrato

Precio

Desde S/59/mes

Desde S/99/mes aprox.

¿Cuántos Mbps necesita un negocio pequeño en Lima?

Tipo de negocio / perfil

Velocidad recomendada

Freelancer / home office solo

200-500 Mbps

Oficina 2-5 personas (email, video, cloud)

500 Mbps – 1 Gbps

Estudio de diseño / agencia

1-2 Gbps (archivos pesados)

Coworking / café internet

2-5 Gbps (muchos usuarios)

Tienda con TPV, cámaras y WiFi para clientes

500 Mbps – 1 Gbps

Restaurante con POS y WiFi para mesas

300-500 Mbps

¿Qué es una IP estática y cuándo la necesitas?

Una IP estática es una dirección de internet fija que no cambia. Es necesaria si:

  • Tienes una cámara de seguridad IP que quieres ver desde fuera.
  • Hospedas un servidor web o de archivos en tu oficina.
  • Usas VPN propia hacia tu red empresarial.
  • Tienes servicios de facturación electrónica o acceso remoto a tu sistema.

La mayoría de planes hogar tienen IP dinámica (cambia). Los planes empresariales pueden incluir IP estática a petición.

Consejos para elegir internet empresarial en Lima

  • Verifica que el servicio incluya SLA con penalidades reales si no se cumple.
  • Pregunta por el tiempo de respuesta a incidencias: debe ser menos de 4 horas para negocios.
  • Evalúa si necesitas redundancia (dos conexiones de diferentes operadoras para alta disponibilidad).
  • Revisa si el plan incluye WiFi para clientes separado de la red interna.
  • Confirma que la velocidad es simétrica: crucial para videollamadas y subida a la nube.

Para pymes pequeñas en Lima sin necesidades críticas de SLA, un plan hogar de MiFibra de 1 500 o 2 500 Mbps puede cubrir perfectamente la operación diaria a un precio mucho menor que un plan empresarial. Consulta con el equipo de MiFibra para encontrar la solución correcta.

¿Tienes un negocio en Lima? Consulta nuestros planes empresariales: mifibra.pe/empresas o llama al 01 644 0904

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